Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und gestalten diese Website bewusst datensparsam: keine Tracking-Cookies, keine Werbenetzwerke, Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert (keine Einbindung von Google Fonts o. Ä.).

1. Verantwortlicher

2. Hosting & Server-Logfiles

Die Website wird bei der Hetzner Online GmbH (Server in Deutschland) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browser/Betriebssystem) verarbeitet – zur sicheren und stabilen Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Speicherung erfordert.

3. Kontaktaufnahme & Fahrzeuganfragen

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über ein Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Anfragen werden in unserem internen Kunden-/Kommunikationssystem bearbeitet und nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (HGB, AO) bleiben unberührt.

4. WhatsApp-Kontakt (optional)

Auf Fahrzeugseiten bieten wir optional eine Kontaktaufnahme per WhatsApp an. Erst mit Ihrem aktiven Klick öffnet sich WhatsApp – die Nutzung ist freiwillig, Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit dem Klick werden Daten an die WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta übertragen; dabei kann eine Übermittlung in Drittländer (u. a. USA) erfolgen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Eine Kontaktaufnahme ist ebenso per Telefon, E-Mail oder Formular möglich.

5. Schriften & Bilder

Schriftarten (Montserrat) werden lokal von unserem Server geladen – es findet keine Übertragung an Google. Fahrzeugbilder werden über unsere eigene Infrastruktur ausgeliefert.

6. Karten / Anfahrt

Wir binden keine Karte in unsere Seiten ein. Für die Anfahrt stellen wir lediglich einen Link („Route planen") zu Google Maps bereit (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Konzernmutter Google LLC, USA). Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, öffnet sich Google Maps in einem neuen Tab und es werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen und ggf. in die USA übermittelt; es gilt dann die Datenschutzerklärung von Google. Ohne Klick auf den Link findet keine Übertragung statt.

7. KI-Berater (Online-Berater)

Auf dieser Website bieten wir einen optionalen KI-gestützten Online-Berater an, der Fragen zu unserem Fahrzeugbestand beantwortet. Er startet nicht automatisch – erst wenn Sie das Chat-Fenster öffnen und eine Nachricht senden, wird Ihre Eingabe verarbeitet. Zur Beantwortung übermitteln wir Ihre Nachricht an unseren Dienstleister Anthropic PBC (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA) als Auftragsverarbeiter; dabei erfolgt eine Übermittlung in die USA. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, hilfreichen Beratung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt; Ihre Eingaben werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Antworten der KI können Fehler enthalten und sind nicht rechtsverbindlich. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Ihre Eingaben werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet und beim Auftragsverarbeiter nach dessen vertraglich vereinbarten Fristen gelöscht. Der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie jederzeit widersprechen. Sie können sich jederzeit stattdessen persönlich per Telefon, E-Mail oder Formular an uns wenden.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Widerspruch (Art. 21) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Wenden Sie sich dazu an info@automotive-kramer.de.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, poststelle@datenschutz.hessen.de.

Diese Website wird technisch durch aPunkt AI betreut (Fahrzeug-Sync & Website).